1、你的office在安装时没有将office工具安装完整。2、你选择的文本有其它的格式,你最后新建一个文档,再来设置。3、不能选择太多的文字,如果选择很多的文字,系统也不会显示拼音。4、如果曾经可以(没有更改过系统与office软件),那你就搜索noraml.dot文件,找到后删除,再打开word我想应该可以了。