病毒是一方面也可能跟你使用的软件不当操作造成的不如在某个软件或程序运行的时候由于处理器一时缓冲不过来强行关机之类的操作导致的系统文件缺失也会造成上述的情况
不要听他们说杀毒，杀毒这是个借口都是傻子干的，直接重装系统，快捷方便。出错少。装之前保存桌面的文件和我的文档的文件到D盘，就ok。
