手机屏幕出现条纹/线条,三星手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.将机器关机重启。
2.若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助详细检查 。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
有两种可能,一种是液晶屏本身有物理损坏,一种是液晶驱动电路的柔性电路板短路。
如果在保修期内,找商家保修。
如果手机屏幕出现条纹/线条等,建议尝试操作:
1.将机器关机重启。
2.若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助详细检查。