如果打电话说您的号码没有开通这项业务，这时就要求他们开通，或亲临现场开通！
您好您可以把手机重启试一下，另外也可以使用其他手机拨打客服电话请工作人员帮您查看。
可以拔打服务电话，找到人工服务，把你的诉求反应上去。如果人工服务无法解决，则带上本人身份证到当地营业厅办理。
可以开通。
你需要什么业务就打人工服务开通啊
