在12606中没有身份信息的,可以登陆12606,点击常用联系人,然后把联系人的身份证号码,姓名等填写进去,点击保存,身份信息就有了,就可以网上购票了,但如果身份信息没通过核验的,还是不能网上买票。要拿着身份证到就近的任何一个火车站售票口都可以核验,核验一次后永久有效,然后再到网上狗票就可以了。