根据描述，可以依次尝试以下解决方法：
在手机设置--指纹、面部与密码--隐私与应用加密界面更改隐私密码。
将锁屏密码和隐私密码都关闭，然后重新设置锁屏密码和隐私密码。
在手机设置--更多设置--恢复出厂设置中进行还原所有设置操作，该操作不会清除手机里的数据。
在手机设置--系统升级中将手机的系统升级到最新版本，提高系统稳定性。
