方法
1、进入控制面板-系统和安全-操作中心，展开“维护”；
2、在维护下点击“查看可靠性历史记录”；
3、稍等片刻，便会打开可靠性监视程序窗口；
4、在可靠性监视程序窗口中，首先在上半部分选中一个日期，该日期必须是出现了Windows资源管理器无响应故障的日期；
5、这时，该窗口的下半部分将显示这天发生的所有错误事件（即关键事件）；
6、在这些错误事件中，找到与explorer.exe位置最接近的错误事件（在下图中是蓝色框标出的部分，即QQPhoneManager.exe错误事件）；
7、双击该事件，就会弹出显示该事件详情的窗口。在该窗口中，从上到下依次给出了引起Windows资源管理器无响应的程序名称，出错原因，以及该程序的路径。
这个是你的系统有问题吧，重装最好
望采纳
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024