1、进入手机系统后,选择腾讯视频的应用。
2、进入应用后,点击右下方个人中心。
3、在个人中心内,点击意见反馈选项。
4、进入后,点击会员未到账的图标。
5、点击进入后,选择下方的恢复发货选项。
6、点击后,页面就会显示恢复发货的结果,如果失败可以重新尝试或者联系客服。
由于VIP影院中的影片分为三种类型:
1)可以单独购买,同时腾讯视频VIP会员享受免费观看;
2)只能单独购买,腾讯视频VIP会员可以享受折扣;
3)不能单独购买,仅限于腾讯视频VIP会员才能免费观看。
如果该影片属于上述类型中的第二种,那么腾讯视频VIP会员需要再使用会员价购买后才能观看。
腾讯视频怎么查看会员开通状态:
方法一:可登录服务开通查询网站,http://kf.qq.com/pay_qq/查看腾讯视频VIP会员服务是否开通成功:若已成功开通,在页面会显示您已开通以下服务:腾讯视频VIP(如下图);若没有开通,页面则不显示您已开通。
方法二:可以登录http://film.qq.com/ 或者查看腾讯视频VIP会员到期时间;
方法三:如果是用手机客户端,可以在个人中心查看到期时间。
方法四:也可以登录pay.qq.com后选择【我的帐户】【我开通的服务】查询腾讯视频VIP会员服务状态, 若 “我开通的服务”中没有显示腾讯视频VIP会员服务,那有可能没有开通成功,建议您通过其他方式重新开通;若遇到网络延迟情况腾讯视频VIP会员服务没有开通成功,系统会在24小时内同步,请24小时内关注查看。
你要刷新一下或者重新登陆一次。
如果还不行你要留意一下,腾讯视频有的电影是VIP也不免费的,需要用券或者缴费观看的。
腾讯视频VIP只是个名称,并没有享受到多少VIP待遇,比如三十而已电视已放完,腾讯VUP现在照样看不完整
腾讯视频就是一坨屎,开通VIP一周后就失效了。打客服电话一直等待。操蛋,麻痹疼不愧为麻痹疼