016年10月12日起，从余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到余额，不能直接转出到银行卡。
可能是由于该原因导致可操作余额宝转出到卡的资金少于余额宝总资金。
当然，从余额转入余额宝的资金，可以随时用来直接消费支付，这一点没有任何变化。2016年10月12日之前，使用余额申购的余额宝不受影响，依然可以转出到本人银行卡。
余额宝是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务产品，于2013年6月推出。天弘基金是余额宝的基金管理人。建议您可以通过支付宝APP-我的-余额宝页面查询了解。
应答时间：2021-05-27，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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