这种情况，再次用浏览器打开电信猫的WEB客户管理页面，设置一下宽带账号和密码，一般即可再次 上网了。实在不行，直接打10000号进行报障。
你好：如果把猫恢复出厂，必须要重新设置，可以通过猫后面的地址进入光猫后，输入账户，密码设置，如果不会，可以拨打客服电话报修。
这个要请电信来搞定了,要在光猫内设一些参数的.
