只要你没有动过现场，第一时间打电话到你购买的保险公司热线电话，保险相关人员会第一时间来勘察现场，然后就能全陪。。切记，不能动现场哦。。
你没有买玻璃心是不可以赔付，你可以说是被人砸的，被头撞得这样用车损险可以赔付。
如果是别人碰的且第三方的话可能会扣除一部分
