用打印机的随机光盘安装驱动，但不要插上打印机。然后，重启后，插上打印机，通过设备管理器来扫描硬件，看能否发现打印机，检查打印机的所有功能。
重插或更换扫描仪数据线试试
扫描仪要按照自带的软件，不光要驱动
