您好：如果您是在网上操作了退票程序，那么到退票窗口退票，钱只能打到您的账户上，不会给您现金的！您不用担心，只要您退票成功，在规定的工作时间内是会把您的钱款落实到您的账户上的，祝您开心！
是退回到你购票的银行帐户中。
