做生意的最希望新客户变成回头客,把新客户变成老客户着实下了一番工功,你得记住对方的称呼,让客人有亲切感。当你的客人第二次来的时候,用老朋友的口吻打招呼,比如上次交谈的内容、买的什么东西满意程度。然后是服务跟踪,可以主动了解买家的使用情况,预计快要用完的时间,等到快要用完的时候就主动联系买家,也可以顺带介绍一下新款的试用,让买家更加感到你服务的周到,推荐会生活会员管理系统,消费者通过pos机刷卡输入手机号就能成为会员,会生活免费提供的会员营销系统中可以查询到手机号码对应会员的消费记录,还有积分详情什么的,根据这些信息特别有针对性的进行会员营销,不少顾客在回来就是因为短信通知的一些活动。这样就牢牢地抓住了老顾客。
去小区发广告啊,去周边的厂里跑跑啊。
看你营销手段了。你要走出去,不要等着客户上门来。看看别人怎么做。给出一些比别人很优惠的价格或者提供一些额外的服务。