你这款电视遥控器要输入字母时可将输入框先选中，然后按一下OK键，电视软键盘会自动弹出，您可以操作软件盘来切换大小写以及数字和字母的切换。您在使用过程中，要注意USB接口上不要插无线接收器，否则软键盘就不会弹出。希望我的回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
参考资料
爱问.爱问[引用时间2017-12-25]
家里有键盘的话，接上试试，遥控器不好玩，
再也不买海尔英文版电视 太他妈气人了
您好，感谢向企业知道提问
遥控器无法切换到字母输入的，可以在输入密码的地方调出软件盘，软件盘上切换字母。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
这款遥控器好像输不了字母，可以通过键盘输。
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