首先当事人拿到票后没有审核票的正确性，这样造成的错过上车的时间，这种过失当事自己承担。由于方言不共，又隔着玻璃买错票是正常的，所以出票后一定要在窗户核对，发现错误及时让售票员进行改正，以免影响自己的行程。
看你能否提供有力证据，否则只能认倒霉了需要讲证据的，你这样说，他会承认吗？实在咽不下这口气就打12306投诉，让他写材料去即使最后说投诉不实，通常也不会追究投诉者责任的
