尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
圆圈里面有条斜杠原因如下:
如果屏幕顶帘通知栏显示一个圆圈有个感叹号和斜杠的图标,此图标表示您未开启通知。如有通知,机器会通过此图标在屏幕左上角提醒您。
取消此图标,操作如下:
待机界面-用手指向下滑动屏幕顶帘-点击“通知”,绿色代表开启。
若您的手机屏幕有小圈圈图标,建议:
1.待机界面-下滑屏幕顶帘,查看通知栏是否有相关信息-清除尝试。
2.此情况可能是安装的某个第三方软件的图标,如:手机安全卫士等的清理工具图标。建议点击该图标,查看具体程序信息。
3.若依然存在,建议备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。