首先,站在销售人员的立场来看,什么是销售,就是把相应的产品卖给有需要的人,如果不顾客户的需求点而一味的推销,那跟忽悠没二。
网站对与现在的企业来说,就是形象,和对外宣传的一种门面,所以我想如果企业需要的话他肯定愿意听你说下去。如果不需要,那么多说无益,以个人的经验来说,一旦客户有这方面的需求,那么是愿意跟你沟通下去的。而并不一定要突破接线员,再说接线员不一定是没有权利的。(况且电话直销做到现在也已经比较深入人心,很多人一听你的口气就知道你是推销的,那干脆推销到底吧!一味的想突破接线员的防线,似乎有点勉强)
个人推荐下面几种方式:
1、可以直奔主题,就说我是***网络公司的***,请问下您公司网站是否做好(有意向的不会直接挂你电话)
2、可以问,你们公司的网站这块的负责人在吗?或者你们公司的网络负责人在不在?
如果只想找到负责人的话,也是有方法的。
1、男生适合装成熟,直接接问老*在不在?或者是忽悠式的,看到你们公司的产品比较有兴趣,想找你们老板谈谈(记住,我只跟你们老板谈),这个方法也是屡试不爽的,应为下面的人不敢得罪客户。(这样做的人,一定要有一定的城府,当年我就是这么忽悠前台的,效果不错,呵呵。。。)
2、你好,你们老板在吗?那个项目怎么回事啊?还没给我回复,手机老是打不通的。你帮我转下(这个当然要确认对方接线的不是老板,也是很有用的,)
个人觉得现在推销网站的话,一般也是开门见山式的比较多,因为大家都很清楚,有需求就谈,没需求能交朋友就交,不行就拉倒,一味的想着绕过接线员,有可能会适得其反。打个比方以前一个我一个女同事打电话,就跟对方说,我找你们老板,我是他朋友,对方问什么事,她却一直不说,后来对方说了一句话,我是老板娘,你到底是谁!人家以为她是第三者。。。所以比较推荐之前的两点,具体的招数,我想在通过一段时间的电话销售之后,你自己便会整理出一套适合的说词。毕竟行动大于想象。
个人的一点浅见!
呵呵。。。补充下,打电话要有耐心,并不是修改下说词就会有突飞猛进的效果,任何好的说词,对于电话直销来说,被挂电话的概率都是很大的,所以不要看着失败的一面,想试一种效果,就要决定下来,然后长时间的体会。。。
做电话营销是要有耐心地!
没有绝对好的说词,况且说词只是其次,只有更好的心态,不要在打电话之前就开始想着人家挂你电话,如果你自己的心态不好,那做销售也不会有太大的进步。干脆选择技术活好了。
脸皮厚,胆子大,保持微笑,把握好每一通电话,相信你会成功的。
送你一个小故事:
一天一只青蛙遇到了一只蜈蚣,很好奇,于是就问蜈蚣:蜈蚣啊,我每次起跳的时候都要想下后腿先用力,才能跳起来,你这么多的腿,是哪一只腿先走的呢?蜈蚣一听,呆住了,它想了很久,后来这只蜈蚣寸步难行,再也走不了了。
多打电话,多点耐心
1。说话讲究技巧,很多客户接听这样的电话太多了,所以一般都没有耐心听你讲完,除非他们现在很需要做网站
2。说出你们的优势,网站质量,以及能给客户带来什么样的效果
3。售后服务怎么样,是不是比别人更快更好
4。能上门拜访最好了,这时就靠边你的口才和技巧了
5。站在客户的立场,帮客户分析好需求和版面,版面外面和功能
6。定期回访,不要太频繁,如果客户需要建站,会主动找你
您好,今天我想和您讲讲什么什么相关的知识,方便接听吗?如果不方便那么您什么时间段方便?
跳过前台很容易,口气放大点,如果是本地人的话就更好了,直接用家乡话跟前台说要找你们老板,你做不了主之类的话。你可以试试,就是吓吓前台,很实用的!!!!
你要会网站优化,就等着别人给你打电话.