在LOGO的画面吗? 需要摁4秒才可以关机 还是摁一下就可以?如果是需要4秒关机,先确认有没有其他的外部设备,或者可能是你的硬盘之类的硬件有问题;如果是摁一下就可以关掉, 先确认有没有错误信息提示, 估计是有error message, 像checksum error 或者 cpu fan fail 之类的
你开机自检时看有没有报错