DEll售后很差？？

看到这个问题就进来了 我买了台DELL送给爸爸 结果没有两天 数字键的6就掉了 就正常使用中呢 一点就掉了 然后打到客服 问怎么回事 （我们买了还没有3个月呢） 客服说 我们键盘的一个什么东西断了 他们判断是 客户误用。。。。 然后不保修 要修的话要人工费 什么的 还要换全套的键盘。。。大概要600-700 还说一定是因为我爸乱用才坏掉的 他们质量很好 不可能出现这样的问题 给我气死了 我爸99年就开始用电脑了 难道还不会用键盘吗？？！！

他们东西好 就保证一个次品都不出吗？

而且他们拒绝上门检查 就说 肯定是我们自己搞坏的 让我们自己拿去修。。。。

给我气疯了。。。以后绝对不会再买dell了。。。

我没买过不知道，网上说它的售后服务很差。但是同事买了一台笔记本，最近主板坏了，打电话给客服，三天就上门维修好了。我所在城市是江苏的二级城市，没有戴尔的服务中心，所以等了三天。

您好：
戴尔售后部门很负责任，同时戴尔有一套严格的管理和监督机制，您可以放心，建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

不能说是很差！是真的不知道怎么去找他们！

弱弱的问一句 像戴尔 或者惠普这类的国际品牌 这种服务不好的事情在外国有吗