如果他把你所说的事情上报完全有权利上告，不过胜算几率不大，我感觉他不敢把内容上报，他没那么大的胆子，毕竟你处理的方式已经很好了。倒是能给你们公司做点广告，对消费者的要求如此的照顾，应该不用太在意，
这个记者估计是揭不开锅了，你得去告他。
要一查到底，加油！！！！！！
