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电商作为现在人们购物的主要手段之一,近几年的购物环境一直在变化,一直在为让用户获得更好的购物体验而优化,而在去年,当属电商直播的爆发让人瞩目,相信在今年,电商直播还会更加的大火起来,所以今天我们就来讲讲电商直播该怎么做才能起来。
一、真实体验
直播最大的优势是真实。现场直播,不管是商品试用、与粉丝互动、主播的一举一动都是及时呈现的,对于观众来说,也是最真实的。
二、专业
直播带货主播为什么一定要专业?
鑫帮电商培训认为原因有两个:直播带货技巧
原因一,在绝大多数用户的内心深处,希望「专家」来引导和帮助自己进行决策,消费决策也不例外。因此,专业度较高的人,天然容易获得信赖。
原因二,在带货直播过程中,主播需要对网友提出的问题进行及时反馈。
其中,一些是相对专业的问题,比如:化妆品的成分等;还有一些问题只是因为网友内心犹豫不决,比如:这支口红是否适合我?主播的回复需要专业又体贴的解决这些问题。
所以,如果想要通过直播带货,如果是卖衣服,那你一定不能连衣服的面料都说不上来;如果你们是卖美妆产品,就不能对化妆品、肤质一无所知。
三、感官占领网络购物与线下购物的一大区别在于,网络购物只能看、不能摸、不能试,体验性比较差。而直播购物可以通过主播对商品形象化的描述,在一定程度上解决这个问题。
鑫帮电商培训认为在你用心体验过的前提下,用形象的比喻、假设,搭配表情和身体动作,调动粉丝的眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心里的直接感受,将试吃、试用之后的感受清晰的传达出来,让他犹如身临其境地体验你的产品,让用户感同身受。
四、及时互动
及时互动性是直播的一大优势。
通过及时互动在主播与粉丝之间传递信息、沟通情感。
五、性价比
图文带货和短视频带货更适合常规的销售状态,直播带货非常适合一次性大额度促销的状态。促销力度的大小是影响带货效果的重要因素之一。
全网最低价是头部「网红」的底气和实力。
六、羊群效应随着主播“3、2、1”上货倒数结束,几万件商品瞬间售罄。鑫帮电商培训认为观看直播的网友很难抵抗这种大规模群体一致行动的诱惑,消费冲动被激发。
直播带货技巧这么多人都在买,我也要买,感觉不下单,自己就是没有融入群体当中,会被群体“遗弃”。这就是典型的羊群效应,也称羊群行为、从众心理。
七、信任
当公域流量变得贵如金,广告投放的性价比越来越低时,品牌主纷纷转向“私域流量”的建设,而经营“私域流量”的核心正是与粉丝的信任关系。
八、直播间人设
播间人设 是其中一个非常重要的元素,也就是主播。
只有主播在直播间里不断地互动,才能称得上是直播,否则官方会降权甚至直接关闭直播间。
过去提到主播,往往是秀场主播,在直播间展示才艺获得打赏,而电商主播完全不同,他们以带货为目的,在直播间展示商品,促成交易。
因此我认为除了才艺和颜值,能不能真正的实现交易才是考验一个电商主播的核心要素。
现在是的红利期,肯定可以的,我上次听玺承公开课,老师就讲过起码还有两年的红利期