哎,我也出现这个问题了,储蓄卡是建行的,信用卡交通银行的,用APP买单吧还的款,还款失败,但是又扣钱了,烦死了,
拨打官方客户服务电话查询,应该可以解决这个问题的。交通银行客服热线 95559 交通银行信用卡热线 400-800-9888
你可以申请两家银行的客服中心查明资金到底在哪里,然后可以去银保监局投诉他们
那就联系客服进行查账纠正