若手机打开程序软件提示应用程序停止字样，可能是应用程序出现问题，建议您：
重启手机尝试。
检查软件是否有更新，更新软件尝试。
若更新软件依旧，卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置尝试。
若有更新可用，更新一下系统固件尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
