卡在Windows界面，有可能是：
1、安装不正常，版本并没有被正确安装，cd文件缺失，ghost文件损坏等。（安装源装置或文件有问题，更换可靠的系统安装文件源与系统安装工具）
2、Windows版本不对，即Windows（可能是32位字长，而你选择了64位字长，因而导致了开机的故障问题）版本对计算机硬件的兼容性问题。有大多数开机问题，与Windows的兼容性故障有关，譬如某些功能模块不兼容该版本等。
3、系统的内存存在问题。计算机系统内存存在问题，会导致开机时停在启动Windows界面，而无法继续，因而要想继续，必须更换质量可靠、正品安全的内存。Windows无法继续在碰到问题内存的时候，是程序的一种保护反映。
4、加载不正常，缓慢，一般旧机器，安装新系统会出现这种情况，而且比较常见，如果，是这种情况，在等待一定的时间后便能自动修复。
5、硬盘模式，不对，硬盘模式设置在AHCI或ATA对系统的安装会有影响！
希望这些回答，会对你有帮助，希望你的电脑能早日修复！~如果以上均不行，则需要返厂送去检修了！
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