为什么我家wifi连上了却上不了网？别人的手机就可以上网

故障原因可能为：
手机问题，手机忘记或是忽略wifi，关机重启，重新搜索wifi，输入密码进行验证登录；
无线路由器问题，将无线路由器断电几分钟后重启，看手机是否正常连接上网；
手机系统问题，备份手机相关数据，将手机进行出厂设置恢复，然后再尝试重新搜索wifi进行连接上网；
手机硬件问题，表现为手机无法使用多个其它正常可用的wifi进行上网时，建议直接售后点进行网络故障报修；
无线路由器问题，将无线路由器重置为出厂模式，重新设置上网参数后再进行网络连接。

1、将路由器重启一下然后再重新联接不行的话就开始第二步；2、接口联接没插好，检查后重新插一下。 3、借用另一台电脑试下上网是不是正常，如果能正常上网，那就将你的那台电脑网卡驱动卸载掉 然后重装一下网卡驱动。按道理说如果你在家用路由器上网的话，其他电脑正常能上你的不能上，那就是你系统本身的问题。重装网卡驱动应该能解决问题
以上情况，你可以用腾讯电脑管家的电脑诊所修复一下看，打开腾讯电脑管家--工具箱--电脑诊所--上网异常--再点那个上不了网的一键修复。

上不了网先用腾讯电脑管家里面的电脑诊所进行排查下不了网的原因。点击上网异常就能进行排查和修复了
检查下路由器的指示灯亮么，灯都正常么，如果正常的话可以排除是路由器本身的问题了。可以在网络设置里面进行设置的，打开网络设置-个人配置里面有一个操作，单击之后在新增里面选择网络选项就可以了。