您好。希望下面的回答能够对您有所帮助：如果您还记得以前的密码，可以通过电信网上营业厅，手机营业厅登录后在个人中心界面内进行密码修改。如果不记得了，可以通过登录框下的忘记密码选项，验证手机信息，然后重置密码。
拨打当地电信客服10000，再按0根据系统提示操作就好了
