可以将手机卡取下,放入其他vivo手机中,进入手机设置--帐户与同步--点击vivo帐号--忘记/找回密码--输入vivo帐号--选择找回方式--验证--找回成功,然后再将手机卡装回原手机,输入修改后的密码即可解锁屏幕了。
如果手机设置了手机寻回建议可以输入手机寻回的密码试一下,如果忘记了,建议可以双清手机试试:长按锁屏键10秒重启手机,再同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时松开锁
屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式,先选择
清除所有数据/恢复出厂设置;然后按开关键确认,然后按音量减键选择yes,然后按开关键确认,然后按音量减键选择重启,然后按开关键确认,如果还是无法正常进入手机建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机: 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
但是之前的账户手机号码已经不用了怎么办
问卖给你手机的工作人员。