如果是建行信用卡支付宝快捷支付发生的退款,退款一般3-7个工作退回到建行信用卡账户。如果不是信用卡,支付宝发生的退款还是在支付宝账户,你需要通过转账或者提现才能到银行卡,正常情况每天21点之前操作都是当天2小时内到账,21点之后是次日到账。