有用，看你怎么投诉了，上新闻上电视，媒体曝光了他们就着急了，不过国内售后就是这样的，拿钱做事的，企业也没有太好的办法。花了重金培养的售后团队却因为从业人员不够敬业各种小情绪各种参差不齐，各种小利益而让企业口碑受损
我买了海信电视，看了几天月就坏了，叫他们来修，给你们很差的配件换上夫，看了几个月又坏了，打电话给他们，就是要收钱，这种电视机，我从今已后也不买了，服务是好的，但配件给你换了个垃圾配件，我叫了专业人员看过了，老地方坏了，换的东西太垃圾。
我是河北省文安县的，可以实证。海信电视质量太差不到三年主板就完蛋了，售后服务是单收费的，修不修随便，就是这样回答的我，我都怀疑是不是就没有售后服务的人员
海信厨电充属于烂东西，新买的三个月烂一会，更本用不成，以后大家千万不要买海信的东西，东西质量太差，售后处理无人
海信电视太烂了，售后服务更烂，最好别买海信电视
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024