试用经济学理论分析自己的某次消费决策

2024-11-24 11:39:30
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回答1:

消费者购买决策过程中面临的主要问题,可以通过这些问题分析决策
一、动机与欲望问题的认识
  1、产品的购买与使用来满足哪些需求或动机(消费者追求哪些利益)?
  2、消费者的这些需求是潜在的需求还是激活的需求?
  3、目标市场的消费者以何种程度卷入产品?
  二、搜寻信息
  1、哪些产品或品牌的信息储存到潜在消费者的记忆里?
  2、消费者是否具有搜寻外部信息的动机或意图?
  3、消费者搜寻有关购买信息时利用哪些信息来源?
  4、消费者所要获得的信息是产品的哪些属性方面的信息?
  三、方案评价
  1、消费者评价或比较购买方案的努力程度如何?
  2、在消费者评价对象中包括哪些品牌?
  3、消费者为评价方案利用哪些评价标准? 哪些评价标准最突出? 评价的复杂程度如何(是利用单一的标准还是利用复合的标准)? 
  4、以哪些类型的决定方法来选择最佳方案? 在评价项目中哪些项目最突出? 评价的复杂程度如何?
  5、对各方案的评价结果如何? 是否相信各方案的特征或特性是事实? 对各方案的主要特性的认知程度如何? 对各方案的购买或使用持哪些态度? 购买意图如何?这些购买意图能否变成现实?
  四、购买与评价
  1、消费者为自己所选择的方案是否付出时间或努力?
  2、有没有与商店(购买场所)有关的追加的决策?
  3、偏好哪些类型的商店?
  4、是否有满意方案,满意程度如何?
  5、有没有不满意的理由,它们反映了什么问题?