我感觉好象买到假东西了,该如何投诉?

2024-12-25 18:40:35
推荐回答(5个)
回答1:

  你要是普通老百姓的方法!~

  1.拨大12315热线投诉, 就这么简单!~~~
  2.骂句脏话“他*的...”就结束!~
  3.拿进去叫他们换(★推荐你使用此方法★)

  你要是什么国家干部啊什么的,互相通气那个超市两个下场:

  1. 过几天就关门(市极干部可达到的效果)
  2. 停业整顿 (县级干部可达到的效果)
  3. 送红包给你 (地方官员可达到的效果)
  4. 立刻关门,而且在全省范围内进行电视和报纸媒体的 强烈谴责并罚款数十万元(省级干部可达到的效果)
  上头的答案是开玩笑的,下面的要仔细看!

  首先,要态度坚决,不为狡辩所迷惑。当你买到假货要求退赔时,部分制假售假者往往会百般狡辩,或称自己经营的是目前新上市的品牌,或责备你经验不足不辨真伪,甚至蛮不讲理穷凶极恶,逼你就范。此时,你千万不要被迷惑或吓倒,态度一定要坚决,要当众指出假在哪里,因为主动权在你手里,买不买是你的权利。如果对方依然蛮不讲理,你尽可以去投诉,争取执法管理部门的帮助。
  其次,要坚持原则,不为小利所动摇。部分制假售假者深谙“和气生财”的秘诀,他软磨硬泡、好话说尽,向你灌输便宜实惠的道理,甚至不惜“亏血本”一再降价,使你在小利面前动摇,在“一团和气”中温柔地宰你一刀。
  第三,要积极投诉,养成抵制假货的氛围。有些消费者在买到小件商品的假货时,或在假货退了之后自认倒霉或息事宁人,这种现象的普遍存在,无形中滋长了制假售假者的侥幸心理,因此,制假售假者才毫无收敛之意,以至于愈演愈烈。同时,这样也不利于打假部门的线索收集,使更多的消费者上当受骗。因此,消费者一定要养成积极投诉的良好习惯,争取执法管理部门对制假售假者的严惩,从而净化我们的购物环境。
  当然,在交涉过程中要注意方式、方法,切记不要大吵大闹,这样不但不利于问题的解决,说不定还会被他们倒打一耙,陷于被动境地。在此,笔者有必要提醒大家,购物时要主动索要票据,一旦发现假货,这是依法解决的重要依据。
  如果买到假货,我认为可按四步处理,即一退、二换、三奉劝、四举报。
  一退,退假货;二换,换真品;三奉劝,奉劝商家把握进货渠道,保证商品质量,严防假货流通。若商家能虚心接受建议,及时改正错误,无需进行第四步。假若商家明知有假,既不给退换,更不听奉劝,那么消费者就到消协和工商部门投诉举报,使假货无藏身之地。(三门峡联通公司 王国军)

  用法律武器保护自己
  生活中,如果你买到了假冒伪劣商品,完全可以理直气壮地与经营者交涉,提出修理、更换、退货等各种要求,还可以向消费者协会投诉,或者向人民法院提出诉讼,以保护自己的合法权益不受侵害。(三门峡工商局经济检查大队 曹新权)

  不能自认倒霉息事宁人
  笔者建议消费者在购买商品时,一要擦亮双眼,货比三家;二要不被经营者所谓的热情服务所蒙骗。一旦买到假货,绝不能自认倒霉,息事宁人,而要勇于维护自己的消费权利

回答2:

光怀疑没用阿,你先给厂家打电话,跟他说你在哪买的,问他是不是他们产品的销售点,他要告诉你是真的,你也就不用再担心了,如果确定是假的了,你就找商家理论,一定要横,特有理的样,让他给你退货,一般商家要是心虚的话,又怕你大吵大闹的影响他生意,会给你解决的,如果还不成就只能在找12315了,只有他们管

回答3:

你可以用的话不就好了,才200, 没必要为了这种事而费心的

回答4:

我买了TCL电视。店主给我保修两年。可是现在他又不承认了,我还有保修单。现在电视才一年多,还要花钱自己修。怎么举报?我想问一下怎么投诉?

回答5:

12315