联通老用户升级为4G组合套餐,无法办理的原因如下:1、原3G合约期内续办新合约且尚未生效;2、3G上网卡、一卡双号实体卡;3、携号转网用户(仅天津、海南、江西、湖北、云南);4、集团客户、行业应用用户;5、办理了全国统一或省内合约计划;6、有其他无法解除约束条件限制;7、入网时间少于6个月(不含);8、欠费、停机、销户、黑名单等情况。若排除了以上原因,仍无法办理,可联系归属地客服进行了解详情。