我觉得你说的交换机有问题。交换机是没有IP地址的,怎么PING呢?应该是路由器,而不是交换机。这样,问题就很明显了,是你没有配置好路由规则,不同路由器下的子网,是不同网段,没有配置好路由规则的话,那肯定是不通的。
你把组网结构图画出来,不用人回答基本上就能自己看出问题。要PING通IP地址,要么在同一VLAN,要么不同网段做了路由。
没有拓扑图是没法判断的。