小米手机发不出去短信错误代码38 没有安装安全软件，莫名其妙的。

您好，
1、请您把手机卡放入其他手机，查看是否能收发短信。
2、如果不能收到短信，请您联系网络运营商，看是否是sim卡的问题。
3、如果可以收发短信，建议您重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。
4、请您进入短信中心，联系您的移动运营商检查您的短信中心号码
5、如果号码无误，请您暂时卸载您的系统安全类软件
6、如仍不能解决，请您备份数据，进入recovery清除缓存，用户数据和所有数据，进入系统后不要恢复系统设置
本回复参考自小米手机平台的答案。

你好。
建议您先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（系统更新-重启进入Recovery；或者关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）。或者备份好的你的数据，WIPE后刷完整包试试。

手机无法发送短信的处理方法如下：
一、您可更换手机，查看是否能收发短信；
二、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
三、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
四、检查手机短信中心号码设置是否正确；
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。