我也遇到过这种情况。无非是两种可能，一个是软件已经损坏，重新下载软件再安装。另一种是安装环境不允许安装（原来能用，后来换了电脑或换了操作系统），这是没办法的事，我有的软件就是无法用，只能放弃。
内存不足？重启吧要不然换一个下载软件的APP推荐一个叫做pp助手
