请您确认一下，客户那边到底是能扫描条码，不能进客户的管理系统，还是完全不能扫描；我刚刚测试过了,条码是完全没问题的，一般的扫描枪，只要右边的能扫描，左边的肯定可以的；因为有些客户，是用的管理软件，扫描后系统里面没有这个数据，就不行，然后就说不能扫描;
照理说是不会有这个问题的，一维码是可以包含数字和字母的。
既然条码没有问题，那最大的问题可能就是扫描枪的问题咯
有些国产的扫描枪是扫描不了这么大位数的条码的
我帮你打印出来了 拿我们扫描枪扫描时没有问题的都是可以扫描的
应该不会这样的，你最好让客户看一下是用的那个枪，有没有特别设置过什么，是不是对条码的位数有做过限制，或者你可以让他把扫描枪恢复一下出厂设置，然后再试试。
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