这个最简单了，两个办法，一是以猛烈的态度和4008365365的客服对话；二是打12315，他们最怕媒体和12315了。肯定很快给你解决。
虽然我也觉得他们这样做是的确不到位，不过他们就是这样的，我以前是苏宁电器的1200.在客服也呆过，我好像也曾经接到过类似的电话。你打4008365365，那些接电话的基本都是在忽悠你，告诉你个比较好的办法，那就是找媒体，他们接到媒体的电话会非常的紧张。
是的，我2号在苏宁买了一台空调到现在还买送货，收营员还私自积分，以后再也不要到苏宁买东西了
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