在北京东路站乘44W到总统府站下车，直走 夏天的上班时间上午9点到12点，下午3点到6点。周一到周五。你需要先带旧的身份证去人才市场把你的户口接出来，可能会要交100块钱押金。 然后拿着身份证跟户口去办理，办理很快的，半个小时内吧，一般没多少人等。费用是20。至于电话，你打114查下嘛
