收到衣服有质量问题淘宝卖家不愿退款怎么办?急

2024-12-17 12:04:48
推荐回答(5个)
回答1:

这个可以说是没办法了因为你都已经签收了,如果当时你先仔细看看有什么问题就不要签收那还差不多,但是现在这样你最多也就投诉他们商铺,还有在他们商铺买家留言那里给他们的一个极差的评价,这样让别的买家以后再买他们商铺的货物看到就有可能不买啦。至于你所说的那个退款只有你们私下商量着办咯,真的不行就当是出钱买教训好了。别的就没什么更好的办法了就看看是否真的还有高手能帮你搞定啦,顺利!

回答2:

你可以完全退回来的
为什么要妥协呢?
如果真的有质量问题,或者卖家没有描述清楚
图片和实物差异较大
你都可以申请全额退款
知道吗
只有不停的要求肯定能退
坚持些天
钱不是大风刮来的
我是卖家
但是我从来不会拒绝买家退款
当然除非一点问题没有100%
但是,我加入了消保
就算没问题 买家也可以随便退
以为我申请了7天无理由退还服务
只有投诉 点了这个 系统3天自动就退了
没办法啊~~~~~
希望你和卖家好好商议,大家都不容易

回答3:

应该是可以退货的,这种情况下,不要意气用事,收货后差评,相当于他380块买一个差评,而一个差评对钻石以上的卖家来说,也没有什么大不了的。
建议你坚持退货退款,并且是全额退款,把货寄回去。要是对方不同意,就让小二处理。目前淘宝对这种事情,还是有点儿偏向卖家,但毕竟还是相对合理的,至少不会像你说的那样,只退100块钱了事的。

回答4:

遇到这种情况都是退款+ 差评+ 投诉.

另外去TB社区里发点帖子.. 如果是货物的问题只退100那么我感觉你很软弱.

有些掌柜都是如此. 凭借蛮横的态度以为可以无所谓. 只要投诉的话那些掌柜也会乖乖的退款的.

回答5:

啊!还有这样的卖家呀,太丢我们淘宝掌柜的脸了。
你看一下她的店铺加入消费者保障没有,如果加入了的,你直接找淘宝索赔,看行不行,或者打淘宝热线咨询一下。
还有最好不要随便买代购商品,大多都不正规,如果要买,必须要求卖家提供代购商品的发票。