将删不掉的病毒文件 通过云安全系统 上报给瑞星,等待瑞星的分析升级,一般等到下次升级的时候 文件可以得到解决,如果想立刻清理,并且有瑞星卡卡的话 也可以先用其中的高级工具--粉碎文件 粉碎下病毒文件,如果粉碎不行可以下载费尔木马清理助手或xdelbox 将文件删除掉
然后再升级瑞星,进入安全模式 全盘查杀
瑞星免费版都是查杀率不高的你先卸载,如果有360安全卫士及保险箱的话也要卸载,然后安装金山毒霸(百度一下金山毒霸通行证申请器最长申请120天)金山清理专家金山密保,外加微点主动防御(根据病毒行为工作更先进,90天免费)用他们反复查杀打补丁,包你系统干净