1、一般运营商的家用宽带都是PPPOE拨号的,运营商在安装完宽带后,会告知宽带的账号、密码;
2、将入户宽带线连接到电脑上,在电脑上建立PPPOE拨号连接,输入账号密码完成拨号;
3、拨号完成后,即可连入网络。
拨号连接不上拨打10000号客户服务 让他们帮你刷新一下就可以了
或者重启一下猫/.
不知道你用的是什么路由器 是电信送的路由可带电视的,还是自己买的路由,要是自己买的路由设置好后 打开路由和猫时可自动拨号,就可直接上网,无需点宽带连接
那就是电信公司的机房出现故障,也许你家的网线掉了,你可以拨打10000号,进行查询。