瑞星升不了级

2024-12-29 01:14:43
推荐回答(7个)
回答1:

升级时就提示网络连接失败
一.现象描述:点击升级时就提示网络连接失败,请正确设置网络设置后重试。

分析原因:升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试。

解决方案:
1.首先确认自己的网络是畅通,查看能否登录瑞星网站;
2.打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;
3.退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级;
4.使用卡卡上网安全助手的【高级工具】->『系统修复』功能进行修复;

5.关闭瑞星内存监控尝试升级,如果能升级,可以参考客服中心知识库 RSQ0605673;
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试

回答2:

用户您好:
您可以修复一下瑞星软件,方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。

回答3:

没激活!

回答4:

激活 用激活码

回答5:

如果你之前可以升级,那应该不是激活问题
我这里也是这种情况,之后发现,是瑞星网站的问题,你可以试着上瑞星官网,就会发现无法显示网页,而瑞星升级无法连接到也是一样原因,解决方法有二:
一.上网搜索瑞星的升级补丁.但要注意,许多网站的补丁带有恶意软件或病毒,需仔细辨别
二.使用代理上瑞星网站下载升级包
本人使用的是方法一.用的是必杀客的瑞星升级软件.暂时没有发现弊端.建议使用

回答6:

分析原因:升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试。

解决方案:
1.首先确认自己的网络是畅通,查看能否登录瑞星网站;
2.打开杀毒软件主程序,选择设置-网络设置,按照自己的上网方式选择,使用宽带和局域网用户选择第一二项即可,通过代理服务器可以选择通过代理服务器项;
3.退出机器上所有的防火墙,包括瑞星个人防火墙,windows自带防火墙,和其他的防火墙,看能否升级。
4.使用卡卡上网安全助手的高级功能中ie及系统修复修复一下hosts文件;
5.关闭瑞星内存监控尝试升级,如果能升级,可以参考客服中心知识库 RSQ0605673;
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试。
===再有问题请去官方论坛求助===

回答7:

突然不能升级的话应该是当时不行,过会再升级就好了我就是这样.刚安装这样的话可以重装