社会工作者要想解决家庭矛盾,必须掌握一定的技术!
清官难断家务事,所以说要想解决家庭矛盾,没有一定的能力和方法,真的是很难!
特别是一些沟通方面的技术,很重要,掌握它并灵活的利用它,有助于解决家庭矛盾。
要想解决家庭矛盾,必须分清问题的实质,要善于倾听,了解各方面的需求是什么?并能在这些不同的需求之间找到一个平衡点,这个平衡点找到了,就能找到应对方案!
这家庭矛盾,除了找平衡点之外,还应该情理交融,多在情字上下功夫,因为大家相互之间还是有感情基础的,所以说要以情感人,要以情服人。
应该要先了解这个家庭的组成,产生家庭矛盾的缘由,当下谁的意见最大,单独倾听各方的诉求,分析利弊,动之以情,晓之以理,总之,要以家庭和睦为重,解决问题,不伤感情。
社会工作者会首先了解矛盾的发生情况,然后根据矛盾的起因在对当事人双方进行调解
社会工作者解决家庭矛盾,她要肯定要先了解这个家庭矛盾在哪里。然后慢慢的学协调,因为每家都是有非常难的事儿,家家有本难念的经。所以协调家的矛盾是非常困难的一件事儿。