你或许可以采取多次刷新页面的方式，也可以打电话到阿里巴巴的服务热线.
浏览器——工具——internet选项——安全——安全级别改为默认级别，然后一直确认到底
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&promoid=BIOW
官方网站 在线安装最新Flash
看看是不是这个原因
希望这几点可以帮助到你！！！！！
看看是不是flash插件没有这装，，这个是用来查看网面图片的，电脑必装的一个插件，天空下载站地址:http://www.skycn.com/soft/37387.html
有恶评插件
用360清除恶评插件
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