您好，这要看医院的具体规定。每个医院都是不同的，有的是先要收费，有的是拿号的时候收费。前两天，我家的老爷子病了，小妹打电话给挂了号，是中日友好医院的预约挂号。当时小妹没给一分钱，过了两天，我陪老爷子去看病，是直接到挂号的那里交的费，才挂上号。到里边又重新拿了号，本来说十点半左右看上病，结果到下午两点才看上病。也就是说之前预约不用交钱，这是中日友好医院的规矩。若您要预约挂号，您在电话里问一下对方吧，看看您找的是什么医院，具体的还要看医院的规定。
预约挂号都是已经扣钱了，不去钱也扣了。取消预约可以打开支付宝，搜索阿里健康，进入后点击去挂号，找到已经挂号的医院，找到挂号，点击取消挂号就可以了。
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