电信宽带错误691的解决方法

1，用户名和密码输错了，表现为重装系统后。这个致电你的社区经理。
2，你的宽带欠费了，多出现在每月的月初8号以前。解决方法是交费去。
3，你的宽带账号绑定的端口，与你现在使用地点的端口不符，多表现为不在宽带常用地使用宽带账号时。解决方法，到你宽带申请地点使用。
4，你的宽带上次没有正常退出，导致系统默认还在线，导致不能重复登陆，多表现为电脑突然死机断电后无法登陆宽带。解决方法为等待半个小时，如果不行，致电你的社区经理帮你踢下已挂死的账户。
5，系统的宽带连接出错，解决方法为重建一个宽带连接。
6，你的摩登里面8-35连接设置被改动，解决方法去电信售后恢复出厂设置。自己恢复的好像不行。
总而言之，691是软故障，不是线路问题，但有可能是机房问题。一般致电你的社区经理几分钟就能解决。

错误691吧：不单纯是用户名或密码错误，还有可能是以下原因导致
1.因为欠费宽带帐号被运营商停机就会出现691；
2.帐号和密码输入不正确，重新输入试试；
3.如果运营商对你的宽带账号做了上网终端数量限制，此时一台计算机连接上之后另外一台再连接有时也会出现691错误代码的；
4.绑定较验错误，运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定，更换了地方无法使用，就会出现691错误；
我们普通用户无法判断具体是以上哪种原因造成的691错误，但运营商客服可以通过系统查看到具体是哪种原因造成，你可以拨打运营商客服让他们查看区分并处理的，这种691错误一般是他们可以直接处理好的