屏幕上面有一个很小的坏点，你们觉得我要去售后换吗

2025-03-06 22:47:24

推荐回答（3个）

回答1：

若手机屏幕出现亮点/暗点/黑点/白点/斑点等，三星手机一般建议进行以下操作：
1.将手机关机重启。
2.若问题依然存在，请您携带购机发票、三包凭证及机器到当地三星售后服务中心检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

回答2：

如果手机或平板电脑屏幕出现亮点/暗点/黑点/白点/斑点等，建议您：
1.将手机关机重启。
2.若问题依然存在，请您携带购机发票、三包凭证及机器到当地三星售后服务中心检测。

回答3：

若手机屏幕出现亮点/暗点/黑点/白点/斑点等，建议您：
1.将手机关机重启。
2.若问题依然存在，请您携带购机发票、三包凭证及机器到当地三星售后服务中心检测。