若手机无法拨打电话,建议您:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
可能是手机卡的问题,你可以打你卡的客服热线,让他们帮你刷一下后台,更新一下数据,如果不行再更新一下网络,还是不行的话换一个手机用一下,看看别人的能用的你卡不,如果可以的话,你再用别人的卡放到你手机里面,如果可以用说明你的卡和你的手机不符,办理补卡换一张就可以了,如果别人可以用你的卡,而你不能用别人的卡,只能考虑手机的问题了,你可以恢复一个手机出厂设置,然后再试试,再问一下手机客服看看他们的网络编号和你手机上的一样不,如果都不行的话就要去维修了。 对了,你是说显示可以打紧急电话,但是打不出去,你可以把卡拿出来打一下紧急电话看一下,不过各个地方的紧急电话限制不一样,120一般都可以打。我之前的卡坏的更离奇,卡放进去手机不能开机,卡拿出来手机就可以开机了。
给客客服打电话,让给你刷新一下。