若您的手机看视频画面不清晰，建议您：1.使用手机自带摄像机拍摄视频播放测试。2.更换其他视频文件播放尝试。3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
